Konflikte anders lösen
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Außergerichtliche Mediation: Konflikte anders lösen
Mediation ist ein selbstbestimmtes Verfahren, in dem die Konfliktpartner mit Hilfe eines allparteilichen Dritten im direkten Gespräch miteinander eigene Entscheidungen entwickeln und verbindlich beschließen. Die Entscheidungen beruhen auf dem Verständnis, das sie von sich selbst und dem anderen haben, und berücksichtigen die objektiven Lebensbedingungen.

In fast jedem Konflikt lässt sich eine oftmals verborgene Lösung finden, die für alle Konfliktpartner annehmbar ist. Mediation ist die Kunst, den Konfliktpartnern beim Finden dieser Lösung behilflich zu sein. Die Mediatorin bedient sich einer bestimmten Methode, um die Kommunikation zu fördern und so Bewegung in festgefahrene Konflikte zu bringen.